姓名:付莘怡
年级:2024级
班级:数媒2402
专业:数字媒体艺术
学号:20240902075
志愿活动的第一天,在指导老师的带领下,我首先系统学习了机房设备的基础运维知识。从逐台检查电脑的开机状态、软件安装情况,到排查键盘失灵、网络卡顿等常见问题,再到投影仪、交换机等辅助设备的调试与维护,每一个细节都容不得半点马虎。记得有一次,临近上课前10分钟,有两台电脑突然无法连接校园网络,学生们已经陆续进入机房,脸上带着期待又略带焦急的神情。我立刻按照老师教授的方法,先检查网线接口是否松动,再通过后台查看IP分配情况,最终发现是IP冲突导致的网络异常。在快速调整设置后,电脑顺利联网,看着学生们安心坐下开始学习,我心中涌起一股强烈的成就感。这让我明白,机房设备的正常运行,是课堂教学的“生命线”,而我们志愿者的每一次细致检查、每一次及时排查,都是在为这条“生命线”保驾护航。

图一:志愿服务
除了设备运维,维护机房秩序也是志愿工作的核心内容。机房作为公共教学空间,几十台电脑同时运行,几十名学生集中学习,很容易出现噪音干扰、座位混乱、物品遗失等问题。起初,面对部分学生上课前调换座位、课间追逐打闹、使用电脑时大声交流的情况,我有些不知所措,担心直接提醒会引起学生的抵触。但在老师的鼓励下,我逐渐学会了用温和而坚定的方式沟通。

图二:志愿服务
比如,遇到调换座位的学生,我会耐心说明固定座位便于设备管理和物品保管的原因;面对喧闹的场景,我会用手势示意安静,并轻声提醒大家尊重他人的学习环境。慢慢的,我发现大多数学生都能理解并配合,机房的课堂秩序变得越来越井然。
在协助管理的过程中,我还深刻体会到“沟通协作”的重要性。一方面,我们需要及时与指导老师对接工作,反馈设备出现的复杂问题、学生提出的合理建议,以便老师做出更有效的调整;另一方面,要学会与不同年级、不同专业的学生沟通,既要坚守管理原则,又要兼顾学生的实际需求。比如,有学生反映部分设计类课程需要使用的专业软件未安装在机房电脑中,我及时将这一情况告知老师,后续学校统一加装了相关软件,满足了学生的学习需求。这种双向沟通不仅提升了机房管理的针对性和有效性,也让我学会了如何倾听他人诉求、如何高效传递信息,沟通能力得到了显著提升。

图三:志愿服务
此次志愿活动,让我对“责任”二字有了更为深刻的理解。机房管理没有惊天动地的大事,却需要时刻保持专注与耐心,每一次设备检查都要细致入微,每一次秩序维护都要持之以恒。这种“于细微处见精神”的工作态度,也潜移默化地影响着我的学习和生活——我开始更加注重细节,做事更有条理,也更能体会到为他人、为集体付出的价值。
如今,志愿活动已圆满结束,但这段经历赋予我的成长却历久弥新。我不仅掌握了机房设备运维的基础技能,提升了沟通协调与问题解决的能力,更培养了脚踏实地、认真负责的工作作风。未来,我将带着这份收获与感悟,把志愿精神融入生活的方方面面,以微光之力,为身边的人、为所处的集体贡献自己的力量,同时也在更多的实践中不断完善自我,成为更有担当、更有温度的人。我也深深明白,机房管理的顺畅运行,是学校教学工作有序开展的重要保障,而每一位志愿者的付出,都是在为教育事业的发展添砖加瓦。这份平凡而伟大的志愿经历,将永远镌刻在我的记忆里,成为我人生道路上宝贵的财富。

图四:志愿证明